l 111 প্ল্যাটফর্মের সাধারণ শর্তাবলী

আমরা l 111 এ আপনার অভিজ্ঞতা স্বচ্ছ এবং সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল নিয়মকানুন, আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব, এবং কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ও তহবিল পরিচালনা করি তা বর্ণনা করছি।

আপনি যখন l 111 এ যোগ দেন, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হন। এটি বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত এবং আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের সমান আচরণ নিশ্চিত করি, তারা ঢাকা, চট্টগ্রাম বা অন্য যেকোনো শহরে থাকুন না কেন।

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের বাংলা-ভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

l 111 অ্যাকাউন্ট এবং নিবন্ধন

আমরা l 111 এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করার দাবি করি। আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং আপনি যে দেশে থাকেন সেখানে আইনিভাবে গেমিং-এ অংশগ্রহণ করতে পারেন। আমরা প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট যাচাই করি KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে, যেখানে আপনার পরিচয় এবং ঠিকানা প্রমাণ প্রয়োজন। এটি আমাদের নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য অপরিহার্য।

• ১
  অ্যাকাউন্ট খোলাধাপ ১

  আপনি যখন l 111 এ যোগদান করেন, আপনাকে বৈধ নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর দিতে হবে। আমরা এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি।

• २
  KYC যাচাইকরণধাপ २

  আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট এবং একটি ঠিকানা প্রমাণ (যেমন ইউটিলিটি বিল) জমা দিন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে এগুলি যাচাই করি।

• ३
  সম্পূর্ণ অ্যাক্সেসধাপ ३

  যাচাইয়ের পরে, আপনি সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস পান এবং bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করতে পারেন।

l 111 এ জমা এবং উত্তোলন নীতি

আমরা l 111 এ স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণ করি। প্রতিটি যাচাই সাপেক্ষে প্রক্রিয়াকরণ করা হয় এবং কোনো লুকানো ফি নেই। আপনার উত্তোলনের জন্য, আমরা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করি যা আপনি জমা করতে ব্যবহার করেছিলেন। যাচাইকরণের পরে, আপনার স্থানীয় মাধ্যমকরণ সাধারণত যাচাই সাপেক্ষেের মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। আমরা প্রতিটি লেনদেন রেকর্ড রাখি এবং আপনার সম্পূর্ণ ইতিহাস আপনার ড্যাশবোর্ডে উপলব্ধ।

l 111 বোনাস এবং প্রচারণা

আমরা l 111 এ বিভিন্ন বোনাস অফার করি, যেমন স্বাগত বোনাস, পুনরায় লোড বোনাস এবং বিশেষ উৎসব অফার (পহেলা বৈশাখ, ঈদ-উল-ফিতর, দুর্গা পূজা এবং অন্যান্য উৎসবে)। প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী আসে যা আপনার বোনাস পাওয়ার সময় প্রদর্শিত হয়। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি — কোনো লুকানো শর্ত নেই। যদি আপনি কোনো বোনাস শর্ত বুঝতে না পারেন, আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করতে পারে।

l 111 এ আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব

আপনি যখন l 111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আপনি বিভিন্ন অধিকার এবং দায়িত্ব পান। আমরা আপনার সঠিক গেমিং পরিবেশ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যদি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত একটি সমাধান প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। আমাদের লক্ষ্য সর্বদা সকল পক্ষের জন্য ন্যায্য সমাধান খুঁজে বের করা।

আপনার দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখা, কোনো জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত না হওয়া এবং আমাদের সমস্ত নীতি মেনে চলা। আপনি যদি l 111 এর নিয়ম লঙ্ঘন করেন, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখি।

l 111 এ দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা l 111 এ দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই। আমরা আপনাকে হারানোর সামর্থ্যের বেশি গেম খেলা থেকে বিরত রাখতে বিভিন্ন সরঞ্জাম প্রদান করি। আপনি আপনার দৈনিক বা মাসিক বাজেট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন, আত্ম-বর্জন চাইতে পারেন বা আমাদের সাথে কথা বলতে পারেন যদি আপনি সাহায্যের প্রয়োজন বোধ করেন। সিলেট এবং রাজশাহীর খেলোয়াড়দের কাছে আমাদের বার্তা একই — গেমিং মজার জন্য, জিতার বা অর্থের জন্য নয়। আপনি যদি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, অবিলম্বে আমাদের বাংলা সহায়তা টিমে যোগাযোগ করুন।

l 111 এর আইনি এবং চূড়ান্ত নীতি

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত। আমরা l 111 এ সমস্ত প্রযোজ্য স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক নিয়মাবলী মেনে চলি। যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা প্রয়োগযোগ্য না হয়, তবে বাকি অংশ বলবৎ থাকে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি, এবং আমরা আপনাকে প্রধান পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব।

আপনার যদি এই শর্তাবলী বা l 111 প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে এবং একটি মসৃণ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে এখানে আছি।

সম্পর্কিত নীতি এবং গাইড

• আমাদের গোপনীয়তা নীতিআমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি তা জানুন।
• দায়িত্বশীল গেমিংনিরাপদে এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলার উপায়।
• FAQসাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর।